Министерство бытового обслуживания населения СССР открывает госломбард. Построено здание главного офиса
Впервые меняется фокус внимания на займы под залог
Ростове-на-Дону
«Донской ломбард» выходит за пределы Ростова. Открыт филиал в г. Шахты.
Внедрено более 10 схем займа. Ранее средства выдавались по единому тарифу под залог изделия
В отделении появилась электронная очередь
«Донской ломбард» благоустроил сквер «Юность» для горожан Ростова
На крыше центрального офиса установили солнечные батареи.
Впервые выдан заем на банковскую карту клиента. Начало перехода в онлайн
«Донской ломбард» получил поддержку Федеральной сети «Фианит-Ломбард». Запуск нового мобильного приложения. Новые возможности и сервисы
Стратегия
и ценности
Репутация Донского ломбарда, сложившаяся за 55 лет работы – наш основной капитал. А клиенты - главная ценность.
Мы дорожим доверием наших клиентов. Наши условия честны прозрачны, нет навязанных страховок и скрытых процентов. Мы находимся в реестре Центробанка, особое внимание уделяем защите персональных данных.
Мы понимаем ответственность как постоянное внимание к рабочим процессам и бережно относимся к имуществу клиентов. За пять десятилетий в «Донском ломбарде» несколько сотен людей работали, строили планы на будущее и развивались. Поэтому обеспечиваем лучшие условия труда, стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
Донской ломбард получил поддержку федеральной сети «Фианит-Ломбард». Теперь клиентам и сотрудникам доступны федеральные стандарты обслуживания и новые сервисы.
Мы верим, что только смелые шаги и инициативы приводят к лидерству и следуем этому принципу.
Бизнес делают люди. Успех Донского ломбарда – это результат командной работы.
Мы чтим исторические, культурные и религиозные традиции каждого народа и всей страны. Ни на минуту не останавливаемся и продолжаем расти дальше. Да, нам 55, и мы развиваемся!
Вся наша команда работает для того, чтобы "Донской ломбард" стал тем финансовым помощником, на чью поддержку каждый человек может рассчитывать в трудной ситуации. 55 лет непрерывной работы показали, что это возможно. Сейчас, благодаря поддержке федеральной сети "Фианит-Ломбард", "Донской ломбард" станет еще сильнее и ближе. Технологии и сервисы федеральной сети позволят выйти на онлайн-рынок и занять лидирующие позиции на финансовом рынке региона. Также у нас есть глобальная цель - изменить отношение к отрасли в целом. Ведь мало кто понимает разницу между легальным ломбардом, скупкой и комиссионным магазином, которые отбрасывают тень на белых игроков рынка. "Донской ломбард" контролируется Центробанком, поэтому высоко оценивает имущество, не навязывает страховки и скрытые проценты и бережно хранит то, что вам дорого. Спасибо, что уже 55 лет выбираете "Донской ломбард".
С уважением, Станислав Боронин, генеральный директор федеральной сети "Фианит-Ломбард".
Член правления Национальной Ассоциации Ломбардов
Участник 2 экспертных советов:
• по финансовому рынку ( при комитете Госдумы)
• по микрофинансированию и кредитной кооперации ( при Банке России)

Журналистам
Принципы нашей деятельности и коммуникации:
- открытость
- деятельность исключительно в рамках закона
- соблюдение интересов клиентов
- защита потребителей от нелегальных кредиторов
- добросовестная и качественная работа
Для нас неприемлемы:
- методы нечестной конкуренции
- криминализация ломбардного бизнеса
- следование стереотипам и предубеждениям о ломбардах
Мы открыты для вопросов и готовы поделиться экспертным мнением как один из ключевых игроков рынка ломбардов и инициатор мероприятий по финансовой грамотности населения.